La clinique des relations publiques

Comment parfaire votre style de présentation

Il existe peu de façons plus efficaces de communiquer qu’en effectuant une présentation en personne. Que ce soit aux membres de votre conseil à l’occasion d’une AGA, à un comité parlementaire ou à un groupe de commanditaires potentiels, une présentation efficace peut renseigner, motiver et saisir l’attention de vos auditeurs. Néanmoins, une piètre présentation peut ennuyer votre public et vous désavantager. Comment vous assurer d’effectuer une présentation mémorable? Le secret est de connaître les trois formes de communication non verbales dont vous vous servez au cours d’une présentation. Il est essentiel d’apporter au choix de vos mouvements corporels, de votre voix et de vos vêtements, le même soin que vous apportez aux choix des mots que vous allez prononcer.

Mouvements corporels

La façon dont nous bougeons nos bras, nos mains et notre tête peuvent ajouter énormément à l’impact d’une présentation. Prenez soin de ne pas rester toujours au même endroit, même lorsque vous êtes sur une estrade. Demandez un microphone-boutonnière sans fil, afin de pouvoir vous déplacer librement dans la pièce. Ce dispositif va vous permettre de vous rapprocher des gens assis à l’arrière de la salle, et de créer avec eux un lien plus personnel. Assurez-vous également de « libérer » mentalement vos bras et vos mains, de façons à ce que vos membres puissent contribuer eux aussi à exprimer votre pensée (les secouer un peu, comme un nageur avant une épreuve, est une excellente façon de vous préparer à votre présentation). En bougeant votre corps de cette façon, vous serez plus intéressant à regarder et votre voix deviendra naturellement plus fluide et plus expressive, en harmonie avec votre corps.

Voix

La variété de votre voix contribue énormément au succès d’une présentation. Parler d’une voix monotone, à un même volume, sur le même ton et à un même rythme, tend à endormir votre public. Cherchez des occasions d’ajouter du piment à une section ou à une phrase particulière en haussant la voix, en augmentant votre débit ou en élevant le timbre de votre voix. Et n’oubliez jamais la puissance d’un silence délibéré… pour attirer l’attention de vos auditeurs. Il vous donne la chance de respirer, tout en donnant à votre public l’occasion de réfléchir et d’anticiper.

Finalement, méfiez-vous de l’effet que peut exercer la nervosité sur votre voix. Tout au long de votre présentation, veillez à ne pas parler trop rapidement, d’une voix trop faible ou sur un timbre trop élevé. Enregistrez-vous pendant une répétition de votre présentation, et demandez à un collègue en qui vous avez confiance de critiquer votre performance.

Vêtements

Les vêtements peuvent en dire beaucoup sur qui vous êtes et sur l’opinion que vous avez de votre public. Les conférenciers devraient le plus souvent tenter de s’habiller au moins de façon aussi formelle que la personne la mieux habillée de la salle. Vous ne voudriez certainement pas être la personne la moins habillée du groupe. En visant un peu plus haut que la moyenne dans la salle, vous ferez preuve de respect envers vos auditeurs et envers l’occasion, ce qui contribuera à donner aux gens confiance en vous. Ne visez quand même pas trop haut : si vos auditeurs sont en jeans et en tee-shirts, un complet noir de soirée risque d’être plutôt déplacé.

Les mots sont importants dans toute communication, mais la communication non verbale peut rendre ce que vous dites plus clair, plus persuasif et plus mémorable. En tirant profit de ces deux formes d’expression, vos présentations auront un effet plus marquant.

Bernard Gauthier, MA (Bernard@deltamedia.ca) est associé directeur général de Delta Média. Pour consulter des éditions antérieures de La clinique des relations publiques ou suggérer des sujets pour nos prochaines cliniques, veuillez consulter la section « outils » de www.deltamedia.ca.

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