Études de cas
Agence Parcs Canada (de janvier à mars 2000)
Client:
Agence Parcs Canada (de janvier à mars 2000)
Défi :
Préparer Parcs Canada à la gestion des communications internes et externes
en prévision de la publication d’un rapport accablant quant à la gestion
des parcs nationaux du Canada
Projet :
- Delta Média a agi rapidement afin d’élaborer un plan de communication
et une stratégie de relation avec les médias et a préparé la
documentation devant être distribuée aux médias.
- Delta Média a commencé ses travaux en prenant part à une séance
d’information interne portant sur le rapport et sur le panel de scientifiques très
réputés qui ont contribué à l’évaluation des parcs.
- Delta Média a mené un examen en profondeur d’un exemplaire préliminaire
du rapport.
- Delta Média a préparé une analyse globale de la situation quant aux contextes
public et politique au sein desquels le rapport et la réaction de l’agence seraient
présentés.
- Delta Média a rapidement transposé des éléments du rapport en langage
clair et a travaillé avec le comité exécutif de Parcs Canada, ainsi qu’avec
le bureau de la ministre du Patrimoine canadien, afin de peaufiner les réactions de l’organisme.
Résultats :
Lors de la publication du rapport, Delta Média a su transformer une situation critique pour en
faire une occasion, pour Parcs Canada et la ministre du Patrimoine canadien, d’aller au-delà
de la question et de préconiser la protection de nos parcs nationaux.
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