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Études de cas

Lancement de la nouvelle version améliorée de la Passerelle d’information pour le consommateur canadien

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Industrie Canada - Bureau de la consommation

Défi :

Réviser le plan de communication stratégique de la Passerelle afin d’intégrer les nouveaux partenaires dans cette initiative : les gouvernements provinciaux et territoriaux. Ainsi, la Passerelle fournira aux consommateurs de l’information et des liens de tous les paliers gouvernements.

Projet :

  • Organisé un atelier de développement stratégique avec les partenaires des divers ministères, des provinces et des territoires
  • Adapté la brochure publicitaire
  • Géré une série de groupes de consultation thématique afin de tester la fonctionnalité et le concept même de la nouvelle Passerelle
  • Rédigé, traduit et distribué tous les documents médiatiques
  • Développé et coordonné le lancement officiel de la passerelle
  • Coordonné les relations médiatiques entourant l’activité au Centre Eaton à Toronto
  • Effectué la supervision et la gestion sur place de l’activité
  • Agi comme co-animatrice francophone pour le lancement

Résultats :

  • Plusieurs gens d’affaires, représentants de divers paliers gouvernementaux, ainsi que plusieurs spectateurs ont participé au lancement.
  • Plus de 10 médias ont assisté au lancement, résultant en une très grande couverture médiatique à travers le pays, aux nouvelles télévisuelles en soirée et dans la presse écrite la journée suivante.
  • De plus Sean O’Shea, journaliste pour « Consumer Smart » de Global TV, a démontré l’utilité de la Passerelle auprès des Canadiens en intégrant un hyperlien de celle-ci au site Web de Global.

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