Études de cas

Association canadienne de santé publique

Client:

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La Coalition canadienne pour l’immunisation contre l’influenza (CCII)

Défi :

Élaborer et mettre en oeuvre un plan de communication afin de promouvoir les campagnes annuelles de vaccination contre la grippe, non seulement auprès de la population en général, mais aussi auprès des personnes dont l’état de santé ou l’emploi les expose à un risque élevé.

Projet :

Élaboré et présenté une stratégie créative en anglais et en français qui recommandait 3 moyens : un message d’intérêt public, une affiche et des relations médiatiques
Rédigé et produit un nouveau message d’intérêt public diffusée à la radio pour distribution dans tout le Canada
Distribué le message d’intérêt public, accompagné d’une lettre précisant le but de la campagne, à des stations afin de solliciter leur aide pour transmettre ce message important à leurs auditeurs
Affiché pour téléchargement une version Mp3 du message d’intérêt public sur le site Web de la CCII
Effectué des appels de suivi aux stations des grands centres afin de les encourager à diffuser l’annonce
Fourni aux stations une formule à renvoyer par télécopieur pour permettre à Delta Média de déterminer l’efficacité du message d’intérêt public
Créé une affiche en quatre couleurs qui indiquait les « raisons » pourquoi les gens devraient se faire vacciner contre la grippe
Fourni l’affiche aux services de santé en leur permettant de la télécharger à partir du site Web de la CCII
Inséré l’affiche dans un numéro du Journal de l’Association médicale canadienne
Ciblé les relations médiatiques sur : les comptables et les professionnels de services financiers, les enseignants et les travailleurs de garderie, les manoeuvres, les aînés et les travailleurs du secteur de la santé qui oeuvrent principalement auprès des aînés, des voyageurs, des étudiants et des athlètes
Rédigé des messages percutants pour expliquer comment la grippe peut être prévenue par un vaccin
Exposé clairement aux médias l’incidence possible de l’influenza sur la santé des groupes de personnes à risque élevé et le besoin de les protéger ainsi que leur entourage

Résultats :

Des 440 stations qui ont reçu le message d’intérêt public, plus d’une centaine ont confirmé leur intention de diffuser l’annonce d’une durée de 30 secondes, ce qui s’est traduit par 1 710 diffusions au minimum.
L’affiche de la campagne a été très populaire auprès des services de santé locaux et a résulté en la plus forte commande d’affiches des dernières années.
La CCII a adapté le concept et le texte de l’affiche, en plus de la fournir sous forme de message d’intérêt public à imprimer.
Les journaux communautaires ont accepté de publier un article sur le vaccin antigrippal et ils ont renvoyé le public au site Web de la CCII pour plus d’information sur l’influenza.
Les publications professionnelles ont reconnu l’importance du message destiné à la population active et elles ont destiné des articles tant aux employeurs qu’aux employés.

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